电信的客户经理是正式员工吗?

电信的客户经理属于正式员工，签订劳动合同，享有五险一金等福利。他们是公司直接招聘的员工，负责维护客户关系和推广业务。客户经理需要完成销售指标，收入由底薪加提成构成。正式员工可以享受带薪年假、培训机会和晋升空间。临时工或外包人员则没有这些待遇，工作稳定性较差。

客户经理的工作内容

客户经理每天要联系老客户，推荐新套餐和增值业务。他们需要整理客户资料，分析消费数据，制定个性化方案。节假日会组织促销活动，比如送话费或流量包。遇到客户投诉时，要协调技术部门解决问题。客户经理还要参加公司培训，学习新产品知识，提升销售技巧。工作强度较大，但收入与业绩直接挂钩。