时间:01-18人气:14作者:猪小戒
退货退款取消后一般无法再次申请,除非商家同意。系统会记录取消状态,订单关闭后无法重复操作。用户需联系商家客服说明情况,提供订单号和取消原因。商家有权拒绝或重新处理,取决于具体政策和商品状态。建议保留聊天记录和凭证,方便后续沟通。
注意事项
商家重新处理退款需一定时间,可能需要3到5个工作日。用户应耐心等待,避免频繁催促影响进度。若商家拒绝,可向平台投诉或申请客服介入。退款金额原路返回,银行卡到账可能需要1到2天。特殊情况下,如商品质量问题,用户可提供检测报告争取重新退款。
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