售楼迎宾是什么工作?

售楼迎宾主要负责接待来访客户，引导他们进入售楼处并安排座位。客户到访时，迎宾需要主动问候，递上茶水或宣传资料，保持微笑服务。同时要登记客户信息，通知销售顾问及时接待。遇到下雨天，还要帮客户撑伞或提供雨具。迎宾需要熟悉楼盘基本信息，能简单解答客户疑问，但专业问题会转交给销售顾问处理。

迎宾的工作要求

售楼迎宾需要穿着统一制服，保持整洁专业的形象。每天提前到岗，检查休息区是否干净整洁，茶水是否充足。遇到高峰期要同时接待多位客户，不能让客户等待太久。工作时要站姿端正，不能随意玩手机或闲聊。下班前要整理客户登记表，反馈给销售团队。遇到客户投诉时，要耐心倾听并及时上报主管处理。