热水器上面显示11是什么意思?

热水器显示11表示进水温度传感器故障。这个传感器负责监测进水水温，一旦损坏或接触不良，屏幕就会报错11。遇到这种情况，可以先检查传感器是否被水垢堵塞，或者线路是否松动。如果问题依旧，需要联系专业人员更换传感器。

如何处理

首先关闭电源，拔掉插头防止触电。用软布清理传感器周围的污垢，检查接口是否牢固。清理后重新通电测试，若故障未排除，建议联系售后维修。不要自行拆卸机器，以免损坏内部零件。及时处理可以避免热水器无法正常工作或出现安全隐患。