交通银行客服招聘怎么样?

交通银行客服招聘竞争激烈，要求大专及以上学历，年龄一般在18到35岁之间。招聘流程包括笔试、面试和体检，笔试内容涉及基础知识和英语能力。面试环节注重沟通技巧和服务意识，有小组讨论和一对一提问。应聘者需要熟悉银行基本业务，具备良好的应变能力。每年招聘时间多在春秋两季，具体信息可关注官网或招聘平台。

客服岗位特点

客服工作实行轮班制，每天工作8小时，周末和节假日需要值班。主要职责包括解答客户咨询、处理投诉和推广银行业务。新人入职有1个月培训期，学习系统操作和业务知识。绩效考核包括接通量、客户满意度等指标，优秀员工有机会晋升主管。薪资由底薪加提成组成，五险一金齐全，工作环境整洁舒适。