质保一年多三年免费换新什么意思?

质保一年多三年免费换新意思是产品购买后第一年内正常故障可免费维修，超过一年但不满三年时出现质量问题，商家直接换新机不收费用。比如手机、家电常用这种政策，人为损坏或进水不适用。消费者需保留购物凭证，在指定售后点办理。

注意事项

质保期内需按说明书正确使用，私自拆修会失效。换新机通常延续剩余质保期，比如用了一年半换新，新机还有半年保修。部分商家要求提供检测报告，建议购买时确认具体条款，避免争议。