时间:01-20人气:25作者:素颜倾城
保险训练通关指完成保险行业的专业培训和考核,获得从业资格。培训内容包括保险产品知识、销售技巧、法律法规等。学员需通过线上课程、线下考试和实操演练,全部达标后才能正式上岗。不同岗位的培训要求不同,比如代理人要考销售资格,核赔员需掌握理赔流程。
训练内容与考核
保险训练分理论和实操两部分。理论课学习合同条款、客户服务规范;实操课模拟销售场景、处理投诉。考核形式有笔试、口试和案例分析,成绩合格才算通关。新人必须完成全部训练,才能独立签单或处理理赔。训练时长从几周到几个月不等,确保新人具备专业能力。
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