顺丰快递提供的冰袋免费吗?

顺丰快递提供的冰袋是否免费，取决于寄件时的具体需求。如果是生鲜或药品等需要温控的物品，顺丰会主动提供冰袋服务，但可能需要额外收费。普通快递包裹一般不包含冰袋，若需自备可联系客服申请。部分促销活动期间可能会赠送冰袋，建议寄件前确认最新政策。

冰袋使用说明

顺丰冰袋分为一次性重复使用两种类型。一次性冰袋价格约2-5元/个，可维持低温8-12小时。重复使用型冰袋需提前冷冻，能保持低温24小时以上。使用时需将冰袋与物品密封包装，避免直接接触食品。若冰袋在运输中破损，可凭快递单联系客服索赔。