货品已发货可以退款嘛?

货品已发货后是否可以退款，要看商家规定。有些商家支持未签收前退款，需联系客服操作。已签收的货品，若质量问题或错发漏发，也能退款。消费者需保留订单截图和物流信息，作为凭证。退款流程一般需要1-3个工作日，具体到账时间看支付方式。部分平台支持仅退款不退货，适用于商品描述不符的情况。

退款注意事项

退款成功后，商家会安排退货或直接退款。退货需在7天内寄出，运费由责任方承担。货到付款的订单退款时，需扣除代收费用。若商家拒绝退款，可向平台申诉，提供聊天记录和商品照片。退款期间建议不要确认收货，避免影响处理进度。部分特殊商品如生鲜、定制类，发货后不支持退款。