万科什么时候开始转型的?

万科从2012年开始明确转型方向，提出城市配套服务商战略。2014年正式发布“轨道+物业”模式，进入地铁开发领域。2018年提出“城乡建设与生活服务商”新定位，业务扩展到物流、商业、长租公寓等。2020年进一步强化“美好生活场景师”角色，加大教育、养老等社区服务投入。

转型关键节点

2014年收购印力集团布局商业地产，2016年成立物流地产品牌万纬，2018年成立万物云发力社区服务。2021年剥离部分传统地产资产，聚焦开发、经营、服务三大业务板块。转型期间，万科累计投入超千亿资金布局新赛道，形成住宅开发与多元业务协同发展的新格局。