导购类型是什么意思?

导购类型是指帮助顾客选购商品的人员分类。根据工作场所不同，导购可分为商场导购、超市导购和品牌专柜导购。商场导购负责多个品牌推广，超市导购侧重快速消费品介绍，品牌专柜导购则专注于单一品牌销售。导购类型还包含线上导购，通过直播或聊天软件提供购物建议。

导购的工作内容

导购需要熟悉商品知识，能解答顾客疑问。商场导购要掌握楼层分布信息，超市导购需了解促销活动，品牌导购则要突出产品优势。线上导购需及时回复消息，处理订单问题。不同导购类型都要保持热情服务，主动询问顾客需求，促成交易。导购每天可能接待20到50位顾客，工作强度较大。