时间:01-18人气:30作者:篱下浅笙歌
建设银行的大堂助理工作内容很丰富,需要引导客户、办理简单业务、解答疑问。每天要处理取号、填单、叫号等事务,还要帮助老人操作自助设备。遇到客户咨询理财产品或贷款时,需要准确介绍信息,不能随意承诺收益。工作节奏快,高峰期要连续站立4小时以上,但能学到很多金融知识。
工作强度与福利
大堂助理每月休息6到8天,早晚班轮换,早班要7点到岗。工资由基本工资加绩效组成,新人月薪3000到5000元,有五险一金。银行会提供免费工作餐和制服,节假日有加班费。工作压力来自客户投诉和业绩指标,但表现优秀者可转岗客户经理或理财经理。
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