民生信用卡人工客服晚上上班吗?

民生信用卡人工客服晚上不上班。客服服务时间是早上8点到晚上10点，其他时段只能使用自助服务。用户可以通过手机APP、官网或语音导航办理业务，比如查询账单、还款或挂失。紧急情况可以拨打24小时客服热线，但夜间只能处理简单问题，复杂问题需等次日上班处理。

客服服务时间

民生信用卡人工客服工作日和周末服务时间相同，节假日可能缩短。用户可以在APP内直接联系客服，响应速度较快。如果电话占线，可以尝试在线客服，功能基本一致。建议大额业务或复杂问题在工作时间办理，避免夜间等待。