摩点众筹成功后项目方不发货能退款吗?

摩点众筹成功后项目方不发货，用户可以申请退款。根据平台规则，项目方需在约定时间内完成发货，逾期未发货属于违约。用户可通过摩点客服提交退款申请，平台会介入处理。若项目方拒绝退款，用户可保留证据向平台申诉，平台可能强制退款或扣除项目方保证金。退款金额会原路返回支付账户。

退款流程和注意事项

用户需在项目页面找到“申请售后”入口，填写退款理由并提交订单截图。平台审核周期一般为3至5个工作日，期间保持手机畅通。若项目方已部分发货，剩余未发货部分可申请退款。建议用户保留聊天记录和支付凭证，以便纠纷时提供证据。退款到账时间取决于支付方式，支付宝最快24小时，银行卡可能需要3至5天。