家装顾问的职能与职责是什么?

家装顾问负责为客户提供装修方案设计、材料选择和施工指导。他们会上门测量房屋尺寸，根据客户需求设计平面图，推荐合适的瓷砖、地板、涂料等材料。顾问还需监督施工进度，协调工人与材料进场，确保装修按时完成。后期还会协助客户验收工程质量，处理售后问题。

家装顾问的工作流程

家装顾问从初次接待客户开始，详细了解家庭成员、生活习惯和预算情况。接着会提供2-3套设计方案供选择，并解释每种方案的优缺点。施工期间每周至少到现场检查一次，记录水电改造、墙面处理等关键节点。完工后会陪同客户逐项检查，发现瑕疵立即安排返工，确保客户满意入住。