陶瓷商品能退换货吗?

陶瓷商品可以退换货，但需保持完好无损。购买时保留小票和包装很重要，破损或使用过的商品一般不能退换。实体店可凭小票直接换货，网购需联系客服处理运费问题。部分店铺支持7天无理由退货，但陶瓷易碎，运输风险需自行承担。

注意事项

退换陶瓷商品需检查是否有裂纹或瑕疵。网购时建议拍开箱视频，避免运输纠纷。定制类陶瓷通常不支持退换，购买前要确认清楚。保存好商品原包装，二次销售时更容易处理。退换货时态度要礼貌，商家更愿意配合合理要求。