美罗国际生物科技股份客服怎么样?

美罗国际生物科技的客服响应较快，电话和在线咨询都能及时接通。客服人员会详细解答产品使用方法、配送时间和售后政策等问题。遇到退换货情况，客服会协助处理流程，一般3个工作日内完成。部分用户反馈客服态度亲切，能耐心解决疑问，但也有少数人反映高峰期等待时间较长。

客服服务细节

美罗国际提供24小时客服热线，节假日也能联系。客服系统会记录客户历史咨询，避免重复说明问题。官网和公众号都有自助查询功能，可随时查看订单状态。新用户首次咨询时，客服会主动发送产品使用指南。客服团队定期接受培训，熟悉最新产品知识和促销活动。