建设银行存款机吞了钱能找回来吗?

时间:01-19人气:30作者:软萌猫

建设银行存款机吞了钱可以找回来。机器故障或操作失误会导致吞钞,银行会记录每笔交易。客户需保留凭条,立即联系银行网点或客服。工作人员会调取监控和机器日志,核实金额后退还。若涉及跨行或夜间交易,处理时间可能延长1到2天。银行会主动联系客户确认退款方式,现金或原路返还都可安排。

处理流程

吞钞后别紧张,直接找银行工作人员说明情况。客户需提供身份证和银行卡,填写登记表。银行会在3个工作日内启动核查,机器内部传感器会记录钞票数量。人工清点后,确认无误会通知客户。如果机器故障,维修人员会检查卡钞位置,确保钱款完整。整个过程银行会全程跟进,客户只需耐心等待。

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