业扩报装属于营销吗?

业扩报装属于营销范畴。业扩报装是电力公司为用户办理新装、增容等业务的过程，涉及客户沟通、方案设计、装表接电等环节。这项工作直接面向客户，需要了解用户需求，提供定制化服务，属于客户关系管理和市场拓展的一部分。电力公司通过业扩报装吸引新用户，提升市场占有率，是营销活动的重要组成。

业扩报装的作用

业扩报装能帮助电力公司扩大用户规模。新用户申请用电时，业扩流程需要上门勘查、确定供电方案，这个过程也是推广电力产品的机会。比如商业用户报装时，电力公司可以推荐节能设备套餐。居民用户报装时，工作人员会介绍峰谷电价政策。业扩报装还带动了变压器、电表等设备的销售，增加了电力公司的收入来源。每年通过业扩报装新增的用户数量，是衡量电力市场拓展成效的重要指标。