顺丰速运是送货上楼吗?

顺丰速运提供送货上楼服务，但具体是否上楼取决于收件地址和快递员判断。普通快递员会将包裹送到小区门口或楼下，若用户有特殊需求可提前联系客服申请上楼服务。部分高端小区或写字楼会要求快递员上楼，但农村地区或无电梯的老楼可能只送到门口。加急件或保价件通常会优先上楼，确保安全送达。

上楼服务的限制

顺丰快递员是否上楼还受包裹重量影响。超过30公斤的重件可能需要收件人协助搬运，尤其是楼梯较高的楼栋。快递员会根据楼层高度和体力情况决定是否上楼，6楼以上无电梯的情况一般只送到楼下。用户下单时可备注“需上楼”，但需提前支付额外费用或提供电梯便利，否则快递员有权选择不上楼。