供电局营销部的工作内容是什么?

供电局营销部负责电力销售和客户服务，包括电费核算、账单发放和电费回收。部门还要处理客户报装、故障报修和咨询投诉，确保用电问题及时解决。营销部会制定电价政策，推广节能用电方案，组织用电安全宣传活动。每月统计用电数据，分析用电趋势，为电网规划提供依据。

营销部的日常工作

营销部员工每天接听客户电话，解答用电疑问，处理欠费停电复电业务。部门要定期走访企业客户，了解用电需求，推广智能电表和线上缴费服务。节假日会加强值班，保障供电稳定。营销部还要协调其他部门，处理电费纠纷，维护客户关系，提升供电服务质量。