时间:01-17人气:17作者:杀戮为生
支付宝催收客服工作内容主要是提醒用户还款,处理逾期问题。每天需要拨打大量电话,沟通话术固定,重复性较高。岗位压力较大,用户情绪波动时容易引发冲突。薪资结构底薪加提成,业绩压力明显。适合能承受高压、沟通能力强的人短期过渡,但长期发展空间有限。
岗位特点
催收客服需熟悉平台规则,掌握法律常识。工作时间固定,加班情况较少。新人培训周期短,上手快。岗位流动性高,很多人干满一年就会转行。工作环境多为办公室,团队氛围紧张。长期从事容易产生职业倦怠,建议作为跳板而非职业终点。
注意:本站部分文字内容、图片由网友投稿,如侵权请联系删除,联系邮箱:happy56812@qq.com