餐饮服务员传菜员是啥?

时间:01-20人气:17作者:无颜风轻

餐饮服务员和传菜员是餐厅里的重要角色。服务员负责接待顾客、点单、上菜和结账,需要热情周到。传菜员则专门负责把厨房做好的菜品准确送到餐桌上,动作要快稳。两者配合默契,确保顾客用餐顺畅。服务员还要处理顾客需求,传菜员则要记住每桌的菜名和位置。

工作细节

服务员每天要记牢菜单内容和价格,回答顾客问题。传菜员得熟悉餐厅布局,避免送错桌。高峰期时,服务员要同时服务多桌,传菜员则要快速穿梭于厨房和餐厅之间。两者都要长时间站立,体力消耗大。新人需要培训才能胜任,老员工则能灵活应对突发情况。

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