电商315是什么意思?

电商315指的是每年3月15日的消费者权益保护日，电商平台会集中处理投诉、曝光问题商品和服务。这一天商家会自查自纠，平台也会推出促销活动吸引顾客。消费者可以举报假冒伪劣、虚假宣传等行为，监管部门会介入处理。电商315让购物更透明，也倒逼商家提升服务质量。

电商315的作用

电商315期间，平台会公布违规商家名单，下架不合格商品。消费者能享受更严格的退换货政策，甚至获得额外赔偿。商家会通过优惠活动挽回声誉，比如打折或赠品。这一天还能推动行业规范，减少“刷单”“假货”等问题。电商315让买卖双方都更重视诚信交易。