165号段能在营业厅办理业务吗?

165号段可以在营业厅办理业务，但需要本人携带身份证原件前往。营业厅工作人员会核实身份信息后，协助办理号码变更、套餐升级或停机保号等业务。如果是企业用户，还需提供营业执照和公章。部分营业厅可能需要提前预约，建议提前打电话确认所需材料。

营业厅办理流程

办理时先到取号机取号，等待叫号后到柜台办理。工作人员会指导填写表格，确认信息无误后签字。办理完成后会收到业务确认短信，号码会立即生效。如果办理补卡或过户，需要等待1-2小时才能使用新卡。建议避开月初月末的高峰时段，节省排队时间。