时间:01-19人气:12作者:姐不缺爱
转转退款成功的关键是保留证据和及时沟通。买家需拍下商品问题照片或视频,联系卖家说明情况。若卖家拒绝,可申请平台介入,提供订单号和聊天记录。转转客服会在24小时内审核,确认问题后会退款到原支付账户。整个流程约需3-5天,期间保持手机畅通即可。
退款注意事项
退款时需检查商品是否完好,不影响二次销售。收到退款后核对金额是否到账,如有延迟可联系支付银行确认。转转不支持部分退款,若仅想退货需与卖家协商运费承担问题。使用支付宝或微信支付退款到账更快,银行卡可能需要1-2个工作日。
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