cpu坏了是退款还是换货呢?

CPU坏了可以申请换货或退款。如果购买时间在7天内且不影响二次销售，商家一般会直接换新。超过7天但在保修期内，可免费维修或换货。人为损坏或过保只能维修。保留好发票和包装，方便商家核实。线上购物可联系客服申请退换，实体店需携带凭证前往。

退换货注意事项

退换货需保留完整包装和配件。拆封后无法复原的CPU可能影响退款。商家会检测损坏原因，非质量问题需承担运费。保修卡是重要凭证，丢失可能无法享受服务。建议购买延保服务，延长维修保障时间。记录购买日期，避免错过退换期限。