时间:01-19人气:19作者:我是绿柠檬
交易猫平台支持用户在订单完成后7天内发起申诉。用户遇到商品问题或交易纠纷时,可联系客服提交相关凭证。平台会在3个工作日内审核申诉材料,给出处理结果。若对结果不满意,用户还能在5天内申请二次复核。整个申诉流程透明,平台会保留所有沟通记录。
申诉注意事项
用户需保留好商品照片、聊天记录等证据。申诉内容要清晰说明问题,避免模糊描述。平台对虚假申诉会采取限制措施。遇到紧急情况可申请加急处理,客服会优先响应。申诉期间保持电话畅通,方便平台核实信息。
注意:本站部分文字内容、图片由网友投稿,如侵权请联系删除,联系邮箱:happy56812@qq.com