时间:01-19人气:21作者:暮云深
汽车站四勤指的是眼勤、嘴勤、手勤、腿勤。眼勤是时刻留意乘客动态,及时发现异常情况;嘴勤是主动询问乘客需求,提供指引和帮助;手勤是主动帮老弱病残提行李,开关车门;腿勤是来回巡视站台,确保秩序和安全。这四勤是汽车站服务的基本要求。
四勤的具体表现
眼勤要观察乘客表情和行李,发现可疑物品及时上报;嘴勤要热情解答问询,提醒乘车注意事项;手勤要帮乘客搬运行李,维持上下车秩序;腿勤要检查设施设备,确保站台整洁无杂物。四勤缺一不可,共同保障车站运行顺畅。
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