管理层素质是什么?

管理层素质包括决策能力、团队领导力和责任心。优秀的管理者能快速判断问题，制定合理方案，带领团队高效完成任务。他们善于倾听员工意见，公平分配工作，确保团队协作顺畅。遇到困难时，管理者要保持冷静，主动承担责任，不推诿不抱怨。

管理者的必备技能

沟通和抗压能力是管理者的核心技能。管理者需清晰传达指令，避免误解，同时要处理团队冲突，维护和谐氛围。面对突发状况，如项目延期或客户投诉，管理者需迅速调整计划，带领团队解决问题。持续学习新知识，提升专业水平，也是管理者的重要素质。