顺丰快递员发错货物会怎么样?

顺丰快递员发错货物后，公司会立即启动召回流程。快递员会联系收件人说明情况，安排专人上门取回错发的包裹。同时，寄件人会收到通知，确认是否需要重新发货。整个过程一般不超过24小时，确保客户尽快收到正确物品。顺丰还会对发错环节的快递员进行内部培训，避免类似情况再次发生。

后续处理措施

错发货物返回后，顺丰会检查包裹是否完好。如果物品损坏，客户可以申请理赔，最高可获赔2000元。快递员需承担相应责任，可能面临罚款或绩效扣分。顺丰还会优化系统，增加地址核对环节，减少人为错误。客户可通过APP实时追踪处理进度，全程透明可见。