地铁委外是什么?

地铁委外是地铁公司将部分业务外包给专业公司运营的模式。比如保洁、安检、设备维护等非核心业务常被委外。地铁公司主要负责整体管理，外包公司具体执行。这种模式能降低成本，提升效率。委外范围包括车站清洁、电梯维修、安保服务等。北京、上海等大城市的地铁系统都采用过委外运营。

委外的运作方式

地铁委外需签订详细合同，明确服务标准和考核指标。外包公司需配备专业人员，定期向地铁公司汇报工作。地铁公司会派人监督服务质量，确保达标。委外费用按合同支付，超时或未达标会扣款。这种模式让地铁公司更专注核心业务，乘客体验不受影响。