车险业务员和理赔员是同一个人吗?

车险业务员和理赔员不是同一个人。业务员负责卖车险，介绍产品、签单、收保费。理赔员专门处理事故，查勘定损、计算赔款、支付钱款。一个卖保险，一个管赔钱，分工明确。

工作区别

业务员需要销售技巧，主动联系客户推销产品。理赔员需要专业知识，判断事故责任、审核材料、快速结案。业务员业绩看销量，理赔员效率看处理速度。两者岗位不同，很少由同一人兼任。