微信收款码可以投诉商家吗?

时间:01-19人气:21作者:血龙战士

微信收款码可以投诉商家,但需满足条件。商家若收款后不发货、提供虚假商品或服务,用户可通过微信支付页面提交投诉。投诉时需提供订单截图、聊天记录等证据。微信审核后若属实,会督促商家退款或处理纠纷。若商家拒绝配合,用户还可申请介入,平台会介入调解。

投诉注意事项

投诉需在交易后15天内提交,逾期可能无法处理。用户应保留完整交易凭证,包括付款记录和商家承诺内容。若涉及金额较大,建议先联系商家沟通。恶意投诉会被平台记录,影响信用。投诉结果会通过微信通知,用户需及时跟进处理进度。

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