退款冲正是什么意思?

退款冲正是银行或支付机构将错误的交易金额退还给用户的过程。比如用户误付了100元，系统会自动将这100元退回原支付账户。退款冲正需要1到3个工作日到账，具体时间取决于银行处理速度。用户可以在交易记录中查看退款状态，确认金额是否到账。如果长时间未到账，可以联系客服查询。

退款冲正的常见原因

退款冲正多发生在重复扣款或系统故障时。比如用户点击支付按钮两次，导致钱被扣两次，商家会发起一笔退款冲正。有时网络延迟也会造成交易失败，但钱款被冻结，这时需要冲正释放资金。用户需保留支付凭证，便于核对退款记录。冲正成功后，资金会原路返回，不会收取额外手续费。