复盘到底有没有用?

复盘确实有用。它能帮人看清问题出在哪里，比如项目没做好，复盘后能发现是计划不周还是执行不到位。很多团队通过复盘改进了工作方法，效率明显提高。个人复盘也能让人少犯错，比如考试后分析错题，下次就能避免类似错误。复盘就像给工作或学习做体检，及时发现问题才能持续进步。

复盘的关键点

复盘不是简单总结，要深入分析原因。比如销售业绩差，不能只说“努力不够”，而要找出具体环节：是客户跟进不及时，还是产品介绍有漏洞。好的复盘会记录数据，比如这个月拜访了多少客户，成交率多少。还要制定改进措施，下个月增加培训次数或优化话术。这样复盘才能真正发挥作用。