海底捞可以去门店预约吗?

海底捞支持门店预约，可以通过官方微信、APP或电话提前订位。高峰时段建议提前1-3天预约，节假日最好提前一周。预约时需提供人数、时间和联系方式，到店后报手机号即可取号。部分门店还支持排队实时查看，避免长时间等待。未预约的顾客也可现场排队，但等待时间可能较长。

预约注意事项

预约成功后请准时到店，迟到15分钟可能被取消预约。临时变更人数需提前告知门店，否则可能影响下次预约。会员可享受优先预约服务，非会员也能正常操作。若门店满座，系统会推荐附近分店或建议改期。海底捞部分新店还支持线上排队，到店后直接扫码即可。