石家庄站进了候车厅可以退票吗?

石家庄站进站后能否退票，取决于车票状态和退票时间。开车前15天以上退票，不收取手续费；开车前48小时以上退票，收取票价5%费用；开车前24小时至48小时退票，收取10%费用；开车前24小时内退票，收取20%费用。开车后车次已出发，车票作废无法退票。特殊情况如因病退票，需提供医院证明。

退票注意事项

石家庄站进站后，需前往售票窗口或自助退票机办理退票。电子客票需提供身份证原件，纸质车票需提供车票本身。退票成功后，票款会原路返回支付账户。节假日高峰期，退票窗口排队时间较长，建议提前规划。退票后如需再次乘车，需重新购票，不可使用原票乘车。