美团配送员可以添加微信吗?

美团配送员可以添加顾客微信，但需符合平台规定。顾客主动提供微信或订单备注要求时，配送员可添加。添加后可用于发送取餐码、位置共享或沟通配送时间。配送员不得主动索要微信，也不能频繁发送无关信息。违规添加可能导致账号受限或处罚。

添加微信的限制

美团对配送员添加微信有严格限制。仅允许与本次订单相关的必要沟通，禁止添加后推销商品或骚扰顾客。配送员需保护顾客隐私，不得泄露聊天记录。若顾客投诉不当行为，平台会立即介入处理。配送员应优先使用美团内置沟通功能，确保服务规范。