天猫买东西是送货上门吗?

天猫购物大部分商品会送货上门，快递员会联系收件人确认时间。生鲜、家具等大件商品默认送货上门，小件商品可能放在快递柜或驿站。用户下单时可以备注要求，比如“必须送货上门”。部分偏远地区可能需要自提，但多数情况下都能配送到家。

送货服务的细节

天猫合作的快递公司包括顺丰、三通一达等，服务标准略有不同。生鲜类商品有冷链配送，确保新鲜度。大件商品送货前会电话确认，避免无人签收。用户可以在订单页面查看配送进度，遇到问题可联系客服协调。节假日配送时间可能延长，建议提前规划。