时间:01-17人气:22作者:血色残阳
理发店店长属于门店管理层,负责日常运营和员工管理。店长需要协调理发师、助理等工作人员,安排排班和客户预约。店长还需监督服务质量,处理客户投诉,确保店铺卫生达标。小型理发店店长可能由资深理发师兼任,大型连锁店的店长则需具备管理经验,直接向区域经理汇报工作。
店长的职责范围
店长的工作包括库存管理,定期检查洗发水、染发剂等用品库存。店长还要制定促销活动,如打折或充值优惠吸引顾客。财务方面,店长需核对每日营业额,控制成本。新员工培训也是店长的任务,确保新人掌握剪发技巧和服务流程。店长还要处理突发情况,比如设备故障或客户纠纷。
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