时间:01-19人气:28作者:初相识
快递业务主要由国家邮政局管理,负责制定行业规范和监督服务质量。快递公司需要取得经营许可证,确保寄递安全。各地邮政管理局负责日常监管,处理投诉和违规行为。快递包裹的运输涉及交通部门,但核心管理权在邮政系统。
快递监管的具体内容
国家邮政局要求快递企业实名收寄和开箱验视,防止违禁品流通。快递员需佩戴工牌,服务过程要全程监控。消费者遇到丢件或损坏,可向邮政管理局申诉。每年监管部门会检查快递网点,确保操作规范。快递价格和服务标准也由邮政部门统一制定。
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