手机号停机扣费可以申诉吗?

手机号停机扣费可以申诉。用户需联系运营商客服，说明停机原因和扣费情况。提供缴费记录、停机时间等证据，要求退还多扣费用。运营商审核后，若确认错误会返还金额。用户也可向工信部申诉平台投诉，提交相关材料等待处理。保留好所有沟通记录和凭证，有助于维权。

申诉注意事项

申诉时要保持冷静，详细说明问题。避免使用模糊表述，比如“好像扣错了”，应明确说“1号停机后仍扣了10元月租”。提供具体时间、金额和事件经过，方便运营商核查。多次沟通无果时，可要求升级处理。一般3-5个工作日会有反馈，耐心等待结果即可。