订单已发货可以退款吗?

订单发货后能否退款取决于商家政策和物流状态。未签收时可申请退款，商家同意即可操作；已签收则需符合七天无理由退货。生鲜、定制类商品通常不支持退换货。退款金额会在3-15个工作日内原路返回，具体到账时间看银行处理速度。建议保留快递单号和商品包装，方便后续维权。

退款注意事项

退款申请需在订单页面提交，选择原因后等待客服审核。部分商品需提供质量问题照片或检测报告。若商家拒绝退款，可联系平台客服介入。使用信用卡支付的订单退款可能需要更长时间。促销商品退款时，优惠券金额可能不予返还。务必核对退款金额是否包含运费。