淘宝说好到货时间却没有到货?

淘宝商品未按时到货的情况很常见。物流延迟可能因天气、仓库爆仓或交通问题导致。有些偏远地区配送本就慢，遇上节假日更会拖延。卖家若承诺了具体时间却未兑现，买家可联系客服查询进度。平台规则允许超时未收货时申请退款，维权时保留订单截图很重要。

延迟原因

快递延误有时是分拣错误或配送员疏忽。大促期间订单量暴增，快递员可能一人负责多个片区。地址填写错误或收件人电话不通也会耽误送货。买家若急需商品，建议提前确认库存和发货时效，避开高峰期下单更稳妥。