嘿客模式是什么?

嘿客模式是一种线上线下结合的新零售模式，用户可以在网上下单，到线下门店自提或体验服务。门店既是仓库也是展示区，顾客能当场试商品，还能享受退换货便利。这种模式减少了配送时间，解决了网购看不到实物的痛点。比如买家电，可以先去店里看实物，再扫码下单，直接送到家。

嘿客模式的优势

嘿客模式节省了物流成本，提高了配送效率。门店覆盖社区，3公里内最快1小时送达。用户还能在店内体验VR购物、自助缴费等服务。商家通过门店收集用户数据，优化库存管理。这种模式特别适合生鲜、家电等需要体验的商品，让购物更方便快捷。