火车票提前几个小时可以退票?

火车票开车前2小时以上可以全额退票，开车前2小时以内退票需支付手续费。网上购票和窗口退票规则相同，退票时间以发车时间为准。节假日退票人数多，建议提前办理。退票后票款会原路返回，银行卡到账需要1到3个工作日。

退票注意事项

退票时要携带身份证和购票凭证，儿童票和学生票同样适用上述规则。火车晚点超过1小时可免费退票，无需支付手续费。部分特殊车次如高铁、动车的退票时间可能不同，购票时需注意查看具体说明。