无卡存款人脸识别不是本人?

无卡存款人脸识别时若显示不是本人，可能是光线不足或角度问题导致系统误判。用户需调整姿势，确保面部清晰可见。部分老旧手机摄像头像素低，也会影响识别效果。建议摘掉眼镜和帽子，避免遮挡面部特征。多次失败可尝试换设备操作，或联系银行客服人工核实身份。

识别失败常见原因

系统无法识别还可能因用户化妆过浓或面部有遮挡物。银行系统升级期间偶尔会出现短暂故障，稍后再试即可。双胞胎或整容后的人脸数据与注册信息差异较大，也可能触发警报。建议提前更新银行APP至最新版本，确保人脸库信息准确无误。