京东退货会看sn码吗?

京东退货时会检查SN码。SN码是产品的唯一标识，用于验证商品真伪和保修状态。如果SN码与订单不符或被涂改，退货可能被拒绝。电子产品如手机、电脑等，SN码核对更严格。商家通过SN码判断是否人为损坏，非质量问题无法退货。消费者退货前应确保SN码完好，避免影响退款。

SN码的重要性

SN码相当于商品的“身份证”。京东系统会自动比对SN码记录，防止恶意换货。部分商品如家电，SN码还关联保修期，退货后保修作废。消费者保留包装和SN码标签，能加快退货流程。京东客服常以SN码为依据处理纠纷，确保交易公平。