行李员的岗位职责是什么?

行李员负责帮客人运送行李，从门口到房间全程服务。客人入住时，行李员会主动接过行李，用推车运送到指定房间。离店时，行李员也会帮客人把行李搬上车。遇到老人或小孩，行李员还会额外提供帮助。酒店门口、电梯、前台都能看到他们的身影，确保客人行李安全。

行李员的工作细节

行李员要记住客人房间号，避免送错行李。他们每天要搬运几十件行李，重的箱子会用推车，轻的行李直接手提。下雨天，行李员会帮客人撑伞或提供塑料袋保护行李。有些酒店还要求行李员帮客人叫出租车或指路。工作虽然辛苦，但客人的一句谢谢会让所有付出都值得。